Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable legal del resguardo y tratamiento de los datos recolectados es el equipo directivo de Defensa Gratis, con operaciones en Providencia, Santiago de Chile. Para cualquier solicitud, modificación o revocación de sus datos, puede contactarse directamente al correo institucional: contacto@defensagratis.cl.

2. Datos Recolectados

Para procesar adecuadamente la evaluación jurídica laboral gratuita, recopilamos únicamente los siguientes antecedentes de forma voluntaria a través de nuestro formulario:

• Nombre Completo.
• RUT (Rol Único Tributario).
• Teléfono de contacto (WhatsApp).
• Archivos adjuntos (Documento de Carta de Despido u otros documentos de prueba pertinentes).

3. Finalidad del Tratamiento

La recolección y tratamiento automatizado de sus datos personales tiene como finalidad exclusiva:

• Analizar jurídicamente la validez técnica de su despido laboral.
• Establecer contacto directo vía WhatsApp o telefónica dentro de un plazo de 24 horas hábiles para coordinar la estrategia jurídica.
• Construir la carpeta de atención inicial en caso de que decida cursar su defensa jurídica con nuestro estudio.

⚠️ Compromiso de Confidencialidad Extrema: Defensa Gratis no comercializa, transfiere ni comparte bajo ningún título sus datos personales ni los documentos adjuntos con terceras empresas u organismos ajenos al análisis de su caso.

4. Base Legal y Consentimiento del Titular

De acuerdo al artículo 4° de la Ley N° 19.628, el tratamiento de datos personales requiere la autorización del titular. Al marcar activamente la casilla de aceptación en el formulario, usted otorga su consentimiento expreso, inequívoco e informado para que procesemos la información con los fines arriba descritos.

5. Derechos ARCO

Usted conserva en todo momento el control absoluto sobre sus datos personales y puede ejercer de forma gratuita sus derechos consagrados en la normativa chilena:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos suyos se encuentran en nuestros sistemas.
• Rectificación: Modificar datos que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación (Eliminación): Solicitar el borrado definitivo de sus datos de nuestros registros de atención.
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para un fin específico.

Para materializar cualquiera de estos derechos, basta con enviar un requerimiento formal desde su correo electrónico a contacto@defensagratis.cl, y nuestro equipo responderá en un plazo máximo de 48 horas.

6. Medidas de Seguridad Informática

Para resguardar su información, el sitio cuenta con validaciones de arquitectura en servidor (PHP), escape de caracteres contra inyecciones de código malicioso y restricción de orígenes de dominio. Los archivos adjuntos son procesados directamente mediante canales SMTP seguros hacia casillas corporativas protegidas.